سوف نتصل بك قبل ساعة واحدة حسب تاريخ خدمة التوصيل والوقت الذي تختاره للتأكد من وصول البضائع في الوقت المحدد. إذا كان التسوق عبر الإنترنت ، يمكنك الاستفسار عن حالة الوصول عن طريق المساعدة الذاتية على صفحة "طلبي" ، أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت للاستفسار عن حالة التوزيع.

في غضون 30 يومًا ، يمكنك الحصول على السلع الكاملة ، والتغليف الأصلي ، وإيصال الشراء الأصلي أو الفاتورة (إذا تم إصدارها) ، سنقوم برد الشراء وفقًا لطريقة الدفع ، واسترداد البطاقة المصرفية ، يرجى إحضار التوقيع الأصلي والبطاقة المصرفية.

عذرًا: لا تسري الأطعمة والنباتات والسلع المصنعة والسلع المخصصة والأجهزة المنزلية والمنتجات المقطوعة والمقطوعة والمطلية للأحكام المذكورة أعلاه.

وضع العودة ونصائح دافئة:

يشير مصطلح "السلع الكاملة" إلى السلع التي لم تتضرر أو تم صبغها أو تشوهها أو غسلها أو استخدامها.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت لتقديم طلب للحصول على خدمة العودة. يمكنك استلام البضائع من خلال شركة التوزيع المعينة أو اختيار شركة التوزيع بنفسك. يتحمل العميل رسوم الاسترداد. عند استلام الطرد المرتجع وتأكيد صحته ، سيتم استكمال إجراءات الاسترداد في غضون 7 أيام وسيتم رد الدفعة وفقًا لطريقة الدفع الأصلية.

يوصى بالاحتفاظ بالعلبة عند تسليم العبوة لتسهيل استخدام المنتج أثناء إعادة الشحن من أجل تقليل الأضرار.

بشكل عام ، إذا كان هناك مخزون ، يمكن تسليم البضائع في 7 أيام في الصين و 15 يومًا في الخارج. إذا لم يكن هناك مخزون ، فسنتصل بك للمناقشة.